Общие положения и условия (GTC)

ООО «Коммерческий Брокер Карфаго»

1. Область применения

Настоящие Условия и положения применяются ко всем бронированиям проживания в отеле, мероприятий и услуг через Karthago Commercial Broker LLC (далее «Поставщик»). Осуществляя бронирование, гости выражают свое прямое согласие с настоящими условиями.

2. Ограничение ответственности за проживание в гостинице

(1) Поставщик несет ответственность в рамках деятельности отеля исключительно за ущерб, который

• на основании грубой небрежности или умысла со стороны поставщика или его доверенных лиц,

• возникают непосредственно из-за нарушения существенных договорных обязательств (например, размещение, безопасность на территории гостиничного комплекса).

(2) Ответственность за незначительную небрежность исключается, если только она не влечет за собой телесные повреждения или ущерб, возникшие в результате нарушения важных договорных обязательств.

3. Отказ от ответственности за услуги и деятельность партнеров

(1) Поставщик организует мероприятия (например, экскурсии, йогу, полеты на воздушном шаре) в сотрудничестве с внешними партнерами. Провайдер не несет ответственности за эти сторонние услуги, в частности за:

• Ущерб, причиненный неправомерным поведением партнеров (например, несчастные случаи, ненадлежащие стандарты безопасности),

• Отмена мероприятий из-за погодных условий, технических проблем или форс-мажорных обстоятельств,

• Неудовлетворенность качеством услуг партнеров.

(2) Партнеры действуют как независимые договорные партнеры. Претензии должны быть предъявлены непосредственно соответствующему поставщику.

4. Ответственность за багаж и ценные вещи

(1) Отель не несет ответственности за кражу, потерю или повреждение багажа или ценных вещей в номерах отеля, за исключением случаев, когда ущерб был причинен преднамеренно или по грубой халатности со стороны персонала отеля.

(2) Гостям предлагается хранить ценные вещи в сейфе на стойке регистрации.

5. Обязанность гостей сотрудничать

Гости обязаны

• Соблюдать инструкции по безопасности отеля и организаторов мероприятий,

• немедленно сообщите о повреждениях,

• В случае ограничений по состоянию здоровья (например, при занятиях спортом) необходимо заранее уведомить поставщика услуг.

6. Пункт о делимости

Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, действительность остальных положений останется неизменной.

7. Место юрисдикции и применимое право

(1) Любой спор регулируется законами Объединенных Арабских Эмиратов или Туниса [адаптированными в зависимости от места ведения бизнеса].
(2) Местом юрисдикции является Дубай, ОАЭ.

Статус: [Дата, октябрь 2024 г.]

Рекомендуемые добавки:

• Политика отмены: четкие правила отмены бронирования отелей и мероприятий партнеров (например, «Для туров применяются положения и условия соответствующего поставщика мероприятий»).

• Условия оплаты: сроки, авансовые платежи, штрафные санкции.

• Форс-мажор: Исключение ответственности в случае пандемий, стихийных бедствий, политических беспорядков.

• Совет по страхованию: порекомендуйте гостям оформить туристическую страховку.