Datenschutz | Hotel Al Medina

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:
Karthago Commercial Broker LLC
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Zweigniederlassung Tunesien: Vieux Port 7000 Bizerte Tunesien

Kontakt:
📞 Telefon: 004915733039299
📧 E-Mail: mo@visit-bizerte.com

1. Allgemeines

Wir, die Karthago Commercial Broker LLC, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten erfassen wir?

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse (z. B. bei Buchungen oder Anfragen).
Buchungsdaten: Reisedaten, Hotelaufenthalte, Aktivitäten, Zahlungsinformationen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten (bei Website-Nutzung).
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder Chat senden.

2.2 Wie erfassen wir Ihre Daten?

Direkt von Ihnen (z. B. über Kontaktformulare, Buchungen oder Newsletter-Anmeldungen).
Automatisch durch unsere Website (z. B. über Cookies oder Log-Dateien).
Von Drittanbietern (z. B. Partnerunternehmen oder Zahlungsdienstleistern).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Erfüllung von Verträgen (z. B. Buchungen von Hotels oder Aktivitäten).
Kommunikation mit Ihnen (z. B. Beantwortung von Anfragen oder Support).
Marketingzwecke (z. B. Newsletter, personalisierte Angebote – nur mit Ihrer Einwilligung).
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuer- oder Meldepflichten).

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Buchungen oder Anfragen.
Einwilligung: Wenn Sie uns z. B. erlauben, Ihnen Marketing-E-Mails zu senden.
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website.
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

Partnerunternehmen: Zur Abwicklung von Buchungen (z. B. Hotels, Aktivitätenanbieter).
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden).

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir in den Vereinigten Arabischen Emiraten und Tunesien tätig sind, können Ihre Daten auch in diese Länder übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden.

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].

9. Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und Analysen durchzuführen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität der Website einschränken.