Termini e condizioni generali (CG)
il Carthage Commercial Broker LLC
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le prenotazioni di soggiorni in hotel, attività e servizi tramite Karthago Commercial Broker LLC (di seguito "Fornitore"). Con la prenotazione, gli ospiti accettano espressamente i presenti termini e condizioni.
2. Limitazione di responsabilità per i soggiorni alberghieri
(1) Nell'ambito dell'attività alberghiera, il fornitore è responsabile esclusivamente per i danni che
sulla base di grave negligenza o dolo del fornitore o dei suoi ausiliari,
derivano direttamente dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (ad esempio alloggio, sicurezza all'interno del complesso alberghiero).
(2) La responsabilità per colpa lieve è esclusa, a meno che non si tratti di lesioni personali o danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali.
3. Esclusione di responsabilità per i servizi e le attività dei partner
(1) Il fornitore organizza attività (ad esempio tour, yoga, voli in mongolfiera) in collaborazione con partner esterni. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per questi servizi di terze parti, in particolare per:
Danni causati da cattiva condotta dei partner (ad esempio incidenti, standard di sicurezza inadeguati),
Annullamento delle attività per cause meteorologiche, problemi tecnici o forza maggiore,
Insoddisfazione per la qualità dei servizi dei partner.
(2) I soci agiscono come soci contrattuali autonomi. Le richieste devono essere inoltrate direttamente al rispettivo fornitore.
4. Responsabilità per bagagli e oggetti di valore
(1) L'hotel non è responsabile per furti, smarrimenti o danneggiamenti di bagagli o oggetti di valore nei locali dell'hotel, a meno che il danno non sia stato causato intenzionalmente o per grave negligenza da parte del personale dell'hotel.
(2) Gli ospiti sono pregati di depositare gli oggetti di valore nella cassaforte della reception.
5. Dovere di collaborazione degli ospiti
Gli ospiti sono obbligati a
Per seguire le istruzioni di sicurezza dell'hotel e dei fornitori di attività,
Segnalare immediatamente i danni,
In caso di restrizioni sanitarie (ad esempio per le attività), si prega di informare in anticipo il fornitore.
6. Clausola di salvaguardia
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali dovesse risultare invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
7. Foro competente e legge applicabile
(1) Ogni controversia sarà regolata dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti o della Tunisia [adattate a seconda della sede legale].
(2) Il luogo di giurisdizione è Dubai, Emirati Arabi Uniti.
Stato: [Data, ottobre 2024]
Integratori consigliati:
Politica di cancellazione: regole chiare per le cancellazioni degli hotel e delle attività dei partner (ad esempio, "Per i tour si applicano i termini e le condizioni del rispettivo fornitore dell'attività").
Condizioni di pagamento: scadenze, pagamenti anticipati, penali di cancellazione.
Forza maggiore: esclusione di responsabilità in caso di pandemie, calamità naturali o disordini politici.
Consigli assicurativi: si consiglia agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio.